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Helena Ribeiro Ramos
Médiatrice diplômée de L'université de Fribourg, Suisse. Accompagnement à la recherche de solutions durables dans le domaine de la famille.
La médiation est le lieu de circulation de la parole, c'est un processus important et intense, qui demande décentration de soi et qualité d'écoute. En tant que médiatrice, j'assure un cadre de sécurité et de facilitation pour vous guider vers la construction de solutions durables. C'est un processus de résolution de conflits extrajudiciaire.
J'utilise mon expérience professionnelle en intervention systémique, ainsi que la méthode de communication non violente selon M. Rosenberg, l'approche centrée sur la personne de C. Rogers et l'approche en médiation selon Th. Fiutak.
Prochaine étape : séparer accueil. informations pratiques, à propos, contact.
Photo professionnelle
Mentions légales
Déroulement de la médiation
- Les parties présentent leur vision de la situation
- Elles s'expriment sur ce qui a amené à la situation actuelle
- Elles s'expriment sur leurs besoins
- Elles s'expriment sur les options qui sont envisageables pour elles
- Elles testent les solutions définies ensemble
- Elles appliquent les meilleures solutions pour sortir de la situation conflictuelle.
Le processus de médiation prendra entre deux et cinq séances, selon le temps nécessaire aux parties. Chaque séance de médiation dure 1h30.
Je garantis la stricte confidentialité du contenu des séances. En cas de demande des deux parties, je ferai un court rapport avec les conclusions du processus.
Il est préférable de se rencontrer en présentiel pour les séances de médiation, cependant je peux également intervenir par visioconférence. Les rencontres se déroulent en suisse romande, selon votre convenance. J'interviens en français et en portugais.
Dans le canton de Fribourg, la médiation civile est gratuite si les conditions d'assistance judiciaire sont remplies. Certaines assistances juridiques couvrent les frais de la médiation.
Helena Ribeiro Ramos
Tarif
Premier appel sans frais
Séance de médiation : CHF 180 TTC.
+41 78 913 93 90
dhramos@ik.me
1680 Romont